PRIMO CORE VALUE

Professional (ผู้ให้บริการมืออาชีพ)

เป้าหมายความยั่งยืน : พนักงานผู้ให้บริการมีทักษะและมีทัศนคติตามแนวปฏิบัติจรรยาบรรณธุรกิจ พร้อมมอบบริการแก่ลูกค้า คู่ค้า และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกส่วน
การดำเนินงาน : พนักงานผู้ให้บริการ PRI ผ่านการฝึกอบรมด้านทักษะความสามารถ ความเข้าใจ และทัศนคติในมาตรฐานการให้บริการ (การทดสอบหลังการอบรม และการทดสอบการให้บริการใน On Job Training

Responsive (ตอบสนองรวดเร็ว)

เป้าหมายความยั่งยืน: ประเมินความต้องการและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้เสียโดยนำมาปรับปรุงและปรับใช้อย่างทันเวลา
การดำเนินงาน : มีการประเมินความต้องการและความเสี่ยงของผู้มีส่วนได้เสียทุกๆไตรมาส หรือทันทีหากมีประเด็นที่อาจกระทบกับผลการดำเนินงานอย่างเป็นนัยสำคัญ

Innovation (เพิ่มคุณค่าผ่านนวัตกรรม)

เป้าหมายความยั่งยืน : เป็นผู้นำการให้บริการเกี่ยวเนื่องกับอสังหาฯ แบบครบวงจร ผ่านการนำเสนอนวัตกรรมการให้บริการ (Service-Tech) ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิต
การดำเนินงาน : จัดหาและวิจัยนวัตกรรมที่ช่วยให้สร้างความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสีย นำไปสู่การตอบสนองความต้องการในบริการอย่างครบวงจร

Mechanism (จัดการอย่างมีประสิทธิภาพ)

เป้าหมายความยั่งยืน : มีการจัดการงานด้านบริการและการบริหารทรัพยากรที่ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
การดำเนินงาน : มีการบริหารงานที่ลดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติ จัดการของเสียอย่างถูกวิธี นำไปสู่การลดก๊าซเรือนกระจกได้

Optimize (มอบบริการที่ดีที่สุด)

เป้าหมายความยั่งยืน : สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าเพิ่มขึ้นในแต่ละปี
การดำเนินงาน : ประเมินผลความพึงพอใจผ่านข้อชมเชยที่มากขึ้นและข้อร้องเรียนที่ลดลง